보이스피싱(전화금융사고) 자랑스런 나의 가족이 막다

 

 

전국적으로 보이스피싱(전화금융사기)에 대한 각별한 주의가 요구되고 있는 가운데

양산우체국에서 전화금융사기 피해를 막아 지역사회에서 화제가 되고 있다.

 

부산체신청(청장 유수근)은 지난 8월 18일 오전 11시경 국가유공자 김모씨(70대,남)의 보훈보상금으로 모아

온 2,000만원을 우체국 직원의 적극적인 대처로 사기범에게 넘어 가는 것을 막았다고 밝혔다.

 

 현금자동화코너에서 휴대폰 통화를 하며 계속 거래하는 것을 눈여겨 보던 이 고객에게

혹시 보이스피싱이 아니냐고 묻자 고객은 평소와는 달리 대답을 회피하였다.

 

이에 직원은 보이스피싱임을 확신하고 적극적으로 보이스피싱 사례를 설명하여

고객으로부터 건네 받은 휴대폰 발신번호로 통화를 하니 발음이 뚜렷하지 않은 여자가 받았으나

 상대방은 곧바로 끊어버렸다.금융팀장과 직원은 김모씨를 고객상담실로 안내해

보이스피싱 사례에 대해 상세히 설명하고 송금하려는 사유를 묻자,

 

그제서야 사기범으로부터 아침에 전화요금이 연체되어 고객의 신용정보가 유출되었으니

안전한 계좌로 송금하라는 검찰청을 사칭한 사기전화를 받은 것을 밝혀 냈다.

 

유수근 부산체신청장은 “올해에만 직원들의 올바른 상황대처로 보이스피싱의

피해를 막은 사례가 36건 7억9천8백만원에 달하고 있지만 전화금융사기는 여전히 활개를 치고 있다”면서

어르신을 대상으로 한 방문교육 등 홍보활동을 지속 전개하여

 고객들의 피해가 최소화 될 수 있도록 최선을 다하겠다“고 밝혔다.

(제공 : 부산체신청)